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　　深圳市多喜娃母婴办事无限公司已成长成深圳最具后劲的母婴办事抵家平台。月子期办事是多喜娃今朝的主打产物，由于是办事性产物，尺度化和原料管控题目十分难处置，这也是良多互联网企业不情愿面临的“坑”，对若何获胜制造这个差同化的母婴看护产物，咱们采访了多喜娃经营负担人、月子餐奇迹部负担人王丰。

　　为了要儿童，我和老婆主动备孕两年，此中的辛劳，大要只要被咱们礼敬过的三亚南山寺南海观音分明了(笑)。行将当爸爸，感触感染着性命的欣喜，我能做的便是把最佳的给恋人和宝宝。在农产物国企呆了7年，我看食材比良多家庭妇女都要精。于是顾问老婆的孕期饮食我十分抉剔，咱们忧郁心表面旅社的饮食，于是不管事情多苦多累，咱们尽大概对峙天天本人做饭，常常做完饭咱们就累得不想动了。

　　“如果有人能特意做孕产期的养分配餐就行了!贵点也不妨”那是咱们其时萌发的设法。虽然说受孕是一个美满的进程，但对女人而言确切很辛劳，让她获得最佳的赐顾帮衬，是行为一个汉子的负担。颠末市集查询拜访，大部门下班族家庭都有这个潜伏需要，目今朝的市集倒是空缺的。

　　参加多喜娃以前，多喜娃的月嫂在深圳已很知名了，遇上种种时机，我决计将月子餐做进去，将它制造一个办理月子期养分调度不迷信的产物，让更多的家庭守住爱的初志。

　　颠末严酷把关，多喜娃的月子餐原质料均采摘自天下37家取得香港食环署认证的诺言农场，天津、宁夏、河南、广州四大农场使用自然南北菜场14℃以上温差极大水平上包管了菜蔬的口感、美味，让新颖食材纵贯母亲餐桌。

　　食材可是月子餐的一个点，最关键的仍是制造产后病愈成果性养分餐，这才是多喜娃月子餐的焦点卖点。

　　，抓原料。咱们要对客户负担，靠的便是严抓月嫂的原料。多喜娃和同业最大的差同化就在于，咱们有行业最严的星级尺度，从一星到五星，再到金牌月嫂(一星最低)，每一个星级都有严酷的查核尺度55世纪app官网。

　　咱们登科月嫂十分严酷，老月嫂到咱们这边登科率不到30%，也便是说均匀10个月嫂过去口试，多喜娃只登科两三个。原本的五星级月嫂到咱们这边大概就变沦为三星乃至二星。咱们的训练周期绝对较长，部门学生乃至要考频频本领过关。

　　咱们看待月嫂办理也很严，严酷管控月嫂的告假、歇息等，包管上门办事时人实时到位，一朝违背划定，马上更调或劝退。

　　咱们有行业最低的赞扬率，终年掌握在5%摆布，咱们推行3小时处置赞扬、不称心无前提退款、包管每单赞扬处置到客户称心为止等等。正由于咱们对产物原料的严酷，才有在短短一年多的工夫连结每月10⑵0%的增加，这些严酷的办理便是多喜娃超过于同业的缘由。

　　在15年上半年的O2O大情况下，经过补助烧钱砸用户55世纪、培育用户风气的大潮溺死了很多的企业，这也证实一下去提“平台”、提“痛点”、提用户风气是也许烧钱培育进去的太可能是伪命题。与之绝对的，咱们采取的是一条更求实的路。

　　咱们一下去不提“平台”，采取实打实的“自营笔直”类的作法，对峙扫数的产物本人做。起首咱们在产物上绝对聚焦，不散发，专一于孕产阶段的“风眼”月子期，为这个阶段的人群供给看护办事类产物，包罗月嫂、月子餐、母乳豢养指点。这几个产物联系关系度十分好，“难舍难分”，客户的需要都是连带的，提一个必定触及到另外一个，这也是咱们以为的“专一”。

　　因加速扩大而疏忽产物的办事体会是本末颠倒的，为了让客户有最好的用户体会，从后端供给链到前端发卖，都是多喜娃本人的团队，目标便是为了能全过程管控咱们的产物，保证咱们的产物办事体会要好，也有益于咱们调控节拍，后期把精神聚焦到产物原料细节自己，哪怕速率慢一点，也是本人能接管的。

　　宁可四平八稳，不如会合资本霸占要点。熟行业里，获得病院信赖并与之互助是有难度的。咱们采取单点冲破，咱们和深圳最大出产量的市妇幼保健院互助，经过“一个据点，辐射周边”的体例，今朝咱们已和多家三甲病院告竣互助，同时环绕病院做社区推行，这类形式也是同业难以复制的。

　　每一个客户都是但愿在月子期能获得更多的专科看护和办事才会采取多喜娃的。然则，咱们的客户称心度还没到达咱们的预期，咱们的营业笼盖率还没到达有充足话语权的水平，为了守住爱的初志，咱们还要延续尽力，延续向客户通报“安心月嫂”的焦点产物认知。

　　咱们但愿5年、10年后多喜娃也许做成母婴办事行业的一个生态圈，以孕产看护为根底，构成包罗养分炊事办事、婴幼儿发展教诲、孕产心思征询、婴幼儿保障等母婴办事财产的链条。